Le FAQ de munevo.
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Dans cette section, vous trouverez les questions les plus fréquemment posées. Si vous avez des questions supplémentaires ou très spécifiques, n'hésitez pas à nous écrire un message personnel.
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J'ai des questions sur le produit munevo DRIVE en général:
J'ai des questions sur le produit munevo DRIVE en général:
J'ai des questions sur le produit munevo DRIVE en général:
J'ai des questions sur le produit munevo DRIVE en général:
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- Est-ce que munevo DRIVE fonctionne grâce au contrôle des yeux ?
Non, munevo DRIVE est un contrôle de tête, mais il peut être très finement calibré pour être utilisé avec très peu de mouvements de tête.
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- En quoi munevo DRIVE diffère-t-il des systèmes de direction conventionnels ?
munevo DRIVE peut être facilement étendu pour inclure des options de contrôle supplémentaires. Outre la possibilité de prendre et d'envoyer des photos, tu peux également contrôler un bras robotique supplémentaire, par exemple. Tu peux trouver plus d'informations sur notre page produit (lien). Le logiciel des lunettes est très intuitif à utiliser et facile à mettre à jour. Les lunettes sont légères et confortables à porter et passent inaperçues par rapport à de nombreux contrôles spéciaux. Un autre avantage des lunettes est qu'elles peuvent être utilisées dans toutes les positions assises. Un simple calibrage redéfinit la position de départ et c'est parti. munevo DRIVE peut également être utilisé sans problème sur un terrain non pavé.
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- AY a-t-il d'autres caractéristiques de munevo DRIVE ?
Toutes les caractéristiques et les options de contrôle de munevo DRIVE se trouvent sur notre page produit.
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- Les Smartglasses sont-elles confortables à porter ?
Les Smartglasses ne pèsent que 42 g et sont donc très légères et confortables. Tu es le bienvenu si tu souhaites les tester. Il suffit de nous contacter à l'adresse info@munevo.com ou par téléphone au +49 89 55064904 ou d'utiliser notre formulaire de contact.
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- J'ai des lunettes avec prescription, puis-je connecter munevo DRIVE à mes lunettes ?
Oui, il est possible de combiner munevo DRIVE avec différentes montures dans lesquelles on peut insérer des verres coupés. Sur notre page produit pour munevo DRIVE, nous vous montrons deux images.
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- munevo DRIVE est-il compatible avec tous les fauteuils roulants ?
La plupart des fauteuils roulants électriques utilisent le même type d'unité de commande (R-Net ou LiNX), de sorte que munevo DRIVE est compatible avec presque tous les fauteuils roulants. munevo DRIVE peut être utilisé en combinaison avec les fauteuils roulants de Sunrise Medical, SKS Rehab, Permobil, Dietz, Invacare et de nombreux autres fabricants.
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- Munevo DRIVE peut-il être connecté à n'importe quel fauteuil roulant électrique ?
Oui, nous avons seulement besoin du module d'entrée correspondant (R-Net Omni ou module d'entrée LiNX).
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- Est-ce qu'on est rattaché au fauteuil roulant ou puis-je utiliser le munevo DRIVE indépendamment du fauteuil roulant ?
munevo DRIVE peut également être utilisé en dehors du fauteuil roulant.
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- Que se passe-t-il si la position de ma tête change pendant la journée ?
Tu peux simplement recalibrer, comme cela est le plus confortable pour toi, dans le moment.
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- Et si ma tête est légèrement inclinée dès le départ, puis-je quand même utiliser munevo DRIVE ?
Oui, sans aucun problème. Tu calibres la position de départ ainsiq que les mouvements de la tête, de sorte à ce que cela, soit le plus confortable pour toi. Les lunettes s'adaptent à tes possibilités.
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- Le programme munevo DRIVE est-il adapté aux personnes souffrant de spasticité ?
Cela dépend beaucoup de la gravité des spasmes et des parties du corps touchées. Si la tête peut être tenue plus ou moins immobile et contrôlée, testons ensemble le munevo DRIVE.
J'ai des questions concernant l'achat de munevo DRIVE:
J'ai des questions concernant l'achat de munevo DRIVE:
J'ai des questions concernant l'achat de munevo DRIVE:
J'ai des questions concernant l'achat de munevo DRIVE:
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- Puis-je déjà acheter munevo DRIVE ?
Oui, l'application munevo DRIVE et l'adaptateur sont disponibles depuis le début de l'année 2019. Si tu es intéressé par notre produit, contacte nous directement.
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- Où puis-je acheter munevo DRIVE ?
L'achat se fait normalement par l'intermédiaire de commerçants spécialisés ou de magasins de fournitures médicales. Si tu es intéressé par notre produit, contacte nous directement à l'adresse info@munevo.com ou par téléphone au +49 89 55064904.
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- Comment fonctionne l'achat via les revendeurs spécialisés ?
Contacte ton magasin local de fournitures médicales, l'un de nos revendeurs spécialisés ou nous-mêmes directement. Nous prendrons ensemble rendez-vous pour un essai routier. Tu poux tester l'application avec munevo DRIVE. Ce rendez-vous n'est pas contraignant. Si le produit te plaît, la procédure d'approbation sera lancée par ta compagnie d'assurance maladie. Si le processus d'approbation est réussi, les coûts seront entièrement couverts par la compagnie d'assurance et tu recevras munevo DRIVE de notre part.
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- Puis-je acheter munevo DRIVE en tant que personne privée ?
Oui, il suffit de nous contacter directement à l'adresse info@munevo.com ou par téléphone au +49 89 55064904.
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- Est-il possible de tester munevo DRIVE ?
Bien sûr ! Tu peux nous contacter à tout moment. Nous avons maintenant un representant dans la France et serions heureux de prendre rendez-vous avec toi sur place.
J'ai des questions sur l'utilisation et l'application des Smartglass:
J'ai des questions sur l'utilisation et l'application des Smartglass:
J'ai des questions sur l'utilisation et l'application des Smartglass:
J'ai des questions sur l'utilisation et l'application des Smartglass:
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- Est-il difficile d'apprendre à conduire le fauteuil roulant ?
La conduite elle-même est très intuitive et peut être apprise en quelques minutes. L'apprentissage du menu dans son intégralité peut bien sûr prendre un peu plus de temps, mais nous sommes heureux de te soutenir dans cette démarche.
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- Puis-je éteindre et allumer les lunettes par moi-même ?
En tant qu'utilisateur, tu peux "verrouiller" les lunettes en inclinant simplement la tête, ce qui met les lunettes en mode veille. En inclinant la tête dans l'autre sens, le système est déverrouillé et les lunettes peuvent être utilisées à nouveau.
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- Ai-je besoin d'une connexion Internet pour utiliser le service ?
Non, munevo DRIVE peut être utilisé sans connexion Internet. Une connexion internet est nécessaire uniquement pour les mises à jour ou si tu souhaites envoyer un message.
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- Puis-je aussi contrôler un bras robotique avec les Smartglass ?
Oui, tu as besoin de l'unité munevo DRIVE et de l'add-on munevo ARM pour contrôler le bras du robot.
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- Puis-je passer de munevo DRIVE à munevo ARM sans aide ?
Oui, dans le menu, que tu peux voir sur l'écran, le bras est répertorié comme un "Add-On" et avec un signe de tête, tu peux facilement le contrôler avec tes lunettes.
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- Est-il possible de passer d'un contrôleur à l'autre et à munevo DRIVE ?
Oui, nous pouvons programmer le fauteuil roulant de manière à ce que tu puisses passer d'une commande à l'autre à l'aide d'un bouton.
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- Que se passe-t-il si je veux jeter un coup d'œil ou parler à quelqu'un ?
Tu peux facilement verrouiller les lunettes en inclinant ta tête vers la droite pendant 3 secondes. Tu peux alors bouger ta tête librement. Pendant la conduite, il est toujours possible de tourner la tête à l'horizontale, seuls les mouvements de basculement feront tourner le fauteuil roulant.
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- Comment calibrer munevo DRIVE ?
L'élément de menu Calibrage se trouve dans le menu Paramètres. La Smartglass te guide tout au long du processus en te montrant les mouvements nécessaires sur l'écran et en te donnant des commandes audio par le biais du haut-parleur. Au total, l'étalonnage prend environ 20 secondes et tu peux le faire tout(e) seul(e).
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- À quelle fréquence faut-il calibrer munevo DRIVE ?
Cela dépend de toi. Certains utilisateurs* calibrent souvent parce qu'ils changent fréquemment de position assise. D'autres ne calibrent que le matin après avoir été mis dans le fauteuil roulant. Nous recommandons de procéder à un calibrage au moins deux fois par mois.
J'ai des questions sur les accessoires des Smartglass (lunettes intelligentes):
J'ai des questions sur les accessoires des Smartglass (lunettes intelligentes):
J'ai des questions sur les accessoires des Smartglass (lunettes intelligentes):
J'ai des questions sur les accessoires des Smartglass (lunettes intelligentes):
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- Ai-je besoin de matériel supplémentaire pour mes lunettes munevo DRIVE ?
En plus du matériel de munevo DRIVE, l’adaptateur munevo, le module d'entrée adapté au fauteuil roulant est nécessaire. Ton magasin de fournitures médicales et nous-mêmes nous en chargerons.
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- Est-ce que munevo DRIVE nécessite un branchement électrique ?
Non, les lunettes ont une batterie rechargeable et durent, selon l'utilisation, plusieurs heures. Si tu conduis sans interruption, l'autonomie de la batterie est de six bonnes heures. Les lunettes peuvent également être rechargées pendant la conduite, si l'autonomie de la batterie n'est pas suffisante.
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- Comment puis-je obtenir de nouveaux logiciels / des mises à jour de logiciels ?
Si tu es abonné à notre lettre d'information, nous t‘informerons régulièrement des mises à jour et des nouvelles fonctionnalités du logiciel. La mise à jour de ton logiciel est très facile et rapide. Tout ce dont tu as besoin, c'est d'une connexion Internet active.
J'ai des questions sur les autres produits de Smart Glasses:
J'ai des questions sur les autres produits de Smart Glasses:
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- Quels sont les autres produits disponibles ?
Les produits supplémentaires qui ne peuvent être utilisés qu'en conjonction avec munevo DRIVE sont munevo HOME et munevo MONITOR, un assistant de démonstration. D'autres produits complémentaires sont munevo ARM, avec lequel un bras robotique peut être commandé via les Smartglass, et l'app munevo PHONE, avec laquelle tu peux contrôler ton appareil mobile avec munevo DRIVE. Tu peux également acheter le produit GlassOuse chez munevo. Cet appareil remplace une souris d'ordinateur classique et permet de contrôler les ordinateurs, les téléphones portables, les tablettes et les téléviseurs intelligents.
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- Quelle est la différence entre munevo DRIVE et GlassOuse ?
munevo DRIVE est une application Smart Glass qui permet de contrôler un fauteuil roulant électrique par des mouvements de la tête, tandis que la Smart Glass GlassOuse remplace une souris d'ordinateur classique par des mouvements de la tête et permet de contrôler un ordinateur, un appareil mobile et une télévision intelligente.
Ce que je me demandais à propos de la société munevo:
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- Comment puis-je me tenir au courant de ce qui se passe à munevo ?
Abonne-toi à notre NL ou suis-nous sur Instagram, Facebook, LinkedIn et Twitter.
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- Où puis-je trouver les postes vacants ?
Tu peux te renseigner sur les postes vacants, les mémoires et les possibilités de travailler pour munevo sur notre page carrière.
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Contact.
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Post adress:
munevo GmbH
Agnes-Pockels-Bogen 1
80992 München
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+49 89 55 06 49 04
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